« Des acteurs malveillants utilisent des voix générées par l’IA dans des appels téléphoniques non sollicités pour extorquer des membres vulnérables de la famille, imiter des célébrités et désinformer les électeurs. Nous mettons en garde les fraudeurs qui se cachent derrière ces robocalls », a déclaré Jessica Rosenworcel, présidente de la FCC.
Alors qu’à l’heure actuelle, les procureurs généraux des États peuvent cibler le résultat d’un appel vocal non désiré généré par l’IA, comme l’escroquerie ou la fraude qu’ils cherchent à perpétrer, cette mesure rend désormais illégal le fait d’utiliser l’IA pour générer la voix de ces appels téléphoniques, élargissant ainsi les voies légales par lesquelles les organismes chargés de l’application de la loi dans les États peuvent tenir ces auteurs pour responsables en vertu de la loi.
En novembre 2023, la FCC a lancé un avis d’enquête pour établir un dossier sur la manière dont l’agence peut lutter contre les appels téléphoniques illégaux et sur la manière dont l’IA pourrait être impliquée.
L’agence a posé des questions sur la manière dont l’IA pourrait être utilisée pour des escroqueries découlant d’appels indésirables en imitant la voix de personnes que nous connaissons et sur la question de savoir si cette technologie devrait faire l’objet d’une surveillance en vertu de la loi sur les télécommunications et la protection des consommateurs. De même, la FCC s’est interrogée sur la manière dont l’IA peut nous aider à reconnaître les schémas afin de transformer cette technologie en une force du bien capable de reconnaître les appels illégaux avant même qu’ils n’atteignent les consommateurs au téléphone.
La Commission peut également prendre des mesures pour bloquer les appels des opérateurs téléphoniques qui facilitent les appels illégaux.
La FCC a conclu un protocole d’accord avec les procureurs généraux de 48 États afin de collaborer à la lutte contre les appels téléphoniques non sollicités.
