Wyze a donné plus de détails sur un incident de sécurité qui a touché des milliers d’utilisateurs vendredi et a déclaré qu’au moins 13 000 clients pouvaient jeter un coup d’œil dans les maisons d’autres utilisateurs.
« La panne provient de notre partenaire AWS et a mis hors service les appareils Wyze pendant plusieurs heures tôt vendredi matin. Si vous avez essayé de visionner des caméras ou des événements en direct pendant cette période, vous n’avez probablement pas pu le faire. Nous sommes vraiment désolés pour la frustration et la confusion que cela a causées », déclare la société dans les courriels envoyés aux utilisateurs concernés.
« Alors que nous nous efforcions de remettre les caméras en ligne, nous avons rencontré un problème de sécurité. Certains utilisateurs ont signalé qu’ils voyaient les mauvaises vignettes et vidéos d’événements dans leur onglet Événements. Nous avons immédiatement supprimé l’accès à l’onglet « Événements » et entamé une enquête. »
En conséquence, les clients pouvaient voir les vignettes du flux vidéo d’autres personnes et, dans certains cas, même des séquences vidéo après avoir appuyé sur les vignettes des caméras dans l’onglet « Événements » de l’application Wyze.
« Nous pouvons maintenant confirmer qu’au moment de la remise en service des caméras, environ 13 000 utilisateurs de Wyze ont reçu des vignettes de caméras qui n’étaient pas les leurs et que 1 504 utilisateurs ont cliqué sur ces vignettes. Nous avons identifié votre compte Wyze comme étant l’un de ceux qui ont été affectés », indique l’entreprise dans les courriels envoyés aux utilisateurs concernés.
Wyze n’a pas encore communiqué le nombre exact d’utilisateurs dont les flux de vidéosurveillance ont été exposés lors de l’incident.
