Introduction aux meilleures pratiques en matière de sécurité des courriels d’entreprise
Le courrier électronique reste l’un des principaux vecteurs d’attaque que les cybercriminels exploitent pour infiltrer les réseaux d’entreprise et voler des données sensibles. Selon des statistiques récentes, les escroqueries par hameçonnage représentent près de 1,2 % de tous les courriels, soit 3,4 milliards par jour. Cela signifie que sur 4 200 courriels, au moins un est une tentative d’hameçonnage. Une fois qu’ils ont pris pied dans l’infrastructure d’une organisation par le biais du courrier électronique, les attaquants peuvent se déplacer latéralement pour compromettre d’autres systèmes et exfiltrer des données précieuses. La mise en œuvre de mesures robustes de sécurité du courrier électronique n’est plus une faculté, mais une nécessité pour les organisations qui veulent protéger leurs systèmes et leurs données. Dans cet article, nous vous donnons des conseils d’experts sur les meilleures pratiques de sécurité de la messagerie d’entreprise que les équipes informatiques devraient mettre en œuvre pour sécuriser leur infrastructure de messagerie et se protéger contre le phishing, les compromissions de la messagerie d’entreprise (BEC) et les incidents de données.
Passerelles de messagerie sécurisées avec protection avancée contre les menaces
Le déploiement d’une solution de passerelle de messagerie sécurisée (SEG) doit être au cœur de toute stratégie de sécurité de la messagerie électronique. Les SEG constituent la première ligne de défense, analysant l’ensemble du trafic de messagerie entrant et sortant afin de détecter et de bloquer automatiquement les menaces.
Lors de l’évaluation des SEG, la capacité à détecter les menaces avancées à l’aide de techniques telles que le sandboxing et l’apprentissage automatique est essentielle. Le sandboxing exécute les pièces jointes suspectes dans un environnement séparé et isolé afin d’analyser leur comportement. Les algorithmes d’apprentissage automatique sont formés pour reconnaître les modèles d’attaque nouveaux et émergents.
Les principaux SEG comme Proofpoint et Mimecast offrent une protection avancée contre les menaces qui s’appuie sur le sandboxing, l’apprentissage automatique et d’autres techniques pour bloquer les menaces sophistiquées comme les ransomwares, les zero days et les attaques ciblées que les filtres de base ne voient pas.
Mise en œuvre de DMARC et DKIM pour prévenir l’usurpation de domaine
D’une part, le système DMARC (Message Authentication, Reporting & Conformance) basé sur le domaine fonctionne en vous permettant de configurer une politique qui demande aux serveurs de courrier électronique de rejeter les messages provenant de votre domaine qui ne satisfont pas aux contrôles d’authentification. D’autre part, DomainKeys Identified Mail (DKIM) ajoute une signature numérique unique aux messages sortants afin de valider l’expéditeur.
Lorsque DMARC et DKIM sont déployés, les messages usurpés prétendant provenir de votre entreprise échouent automatiquement aux contrôles de validation et sont marqués comme spam ou entièrement rejetés. Cela permet d’éviter que votre domaine soit utilisé dans des escroqueries de type BEC visant les clients et les partenaires.
Renforcer l’authentification multifactorielle pour l’accès à la messagerie électronique
L’application de l’authentification multifactorielle (MFA) à tous les comptes de messagerie de votre entreprise limite l’impact des vols ou des fuites d’informations d’identification. Avec l’AMF, les utilisateurs doivent fournir une méthode de vérification supplémentaire, comme un code d’authentification ou des données biométriques, lorsqu’ils se connectent à leur messagerie électronique, en plus de leur mot de passe.
Même si un pirate parvient à obtenir les identifiants de connexion d’un utilisateur par le biais d’un phishing ou d’un incident de cybersécurité, il ne pourra pas accéder au compte et aux courriels sans avoir également pris le contrôle des identifiants MFA de l’utilisateur. La mise en œuvre de l’AFM est l’une des mesures les plus efficaces pour sécuriser l’accès au courrier électronique.
En outre, l’intégration du MFA dans le système de messagerie de votre organisation améliore considérablement la posture de sécurité globale. Cette mesure permet non seulement de protéger les comptes individuels, mais aussi de protéger l’ensemble du réseau de messagerie contre d’éventuels incidents. Ainsi, l’AMF sert de bouclier solide, protégeant les données et les communications sensibles au sein de votre entreprise.
Mettre en place des procédures de réponse aux incidents dédiées à la compromission des courriels
Malgré tous les efforts déployés, les contrôles peuvent toujours être contournés. Il est essentiel de disposer de plans d’intervention en cas de compromission du courrier électronique.
Il s’agit notamment d’un personnel formé qui peut désactiver des comptes, annuler des modifications et mettre en œuvre des contrôles pour mettre fin rapidement à d’autres dommages. Les plans doivent également prévoir la notification des clients si leurs données sont exposées lors d’un rachat.
Des procédures de réponse robustes permettent de limiter les dommages et d’éviter que de petits compromis ne se transforment en incidents majeurs. Affiner les plans sur la base des leçons tirées d’événements réels.
Mettre en œuvre le chiffrement des courriels pour sécuriser les communications sensibles
Le cryptage des courriels sensibles offre une protection supplémentaire. Le chiffrement convertit les messages en texte crypté que seuls les destinataires autorisés peuvent déchiffrer à l’aide d’une clé.
Cela permet de protéger la confidentialité en transit et d’empêcher tout accès non autorisé en cas d’interception. Les cadres de conformité peuvent exiger le cryptage des courriels de données connexes.
Le déploiement d’outils simples tels que Virtru, Proofpoint Encryption et ZixEncrypt, qui s’intègrent aux clients de messagerie, permet un chiffrement omniprésent avec une formation minimale.
Sensibiliser les utilisateurs aux pratiques de sécurisation du courrier électronique
Le courrier électronique étant souvent la cible de l’hameçonnage, il faut que les utilisateurs soient bien informés. Il est essentiel de former les employés aux meilleures pratiques :
- Évitez de cliquer sur les liens et les pièces jointes si vous n’êtes pas certain de la légitimité de l’expéditeur. Validation de la formation par des canaux secondaires.
- Vérifiez que les adresses ne diffèrent pas des domaines officiels. Veillez à ce que les courriels des expéditeurs professionnels soient authentifiés et examinés minutieusement.
- Ne fournissez jamais d’informations d’identification ou d’informations sensibles par courrier électronique. Les entreprises légitimes ne demanderont pas ces informations dans les messages.
- Surveillez les demandes urgentes, les menaces et les techniques d’hameçonnage. Entraînez-vous à une manipulation calme et sûre.
- Signalez immédiatement les messages suspects afin que les équipes de sécurité puissent analyser et améliorer les défenses, et identifier les menaces futures.
Une formation continue de sensibilisation et des simulations d’hameçonnage renforcent les pratiques. Rappelez régulièrement au personnel son rôle critique en matière de prévention et les risques liés au courrier électronique. La formation continue permet aux employés d’identifier et d’atténuer les menaces liées au courrier électronique.
Maintenir les mises à jour des logiciels et la gestion des correctifs
Le maintien des mises à jour logicielles et des correctifs pour l’infrastructure de messagerie, les clients et les systèmes d’exploitation est impératif, car les vulnérabilités non corrigées permettent des incidents.
La priorité accordée aux correctifs critiques et aux tests sur des systèmes non productifs permet d’équilibrer la sécurité et la stabilité. L’automatisation du déploiement permet de maintenir la protection avec un minimum d’effort.
La révision et la mise à jour régulières des politiques de gestion des correctifs permettent de s’adapter rapidement aux nouvelles menaces en restant informé des dernières vulnérabilités et des calendriers de publication des fournisseurs. Abordez les risques de manière proactive.
Limiter les autorisations et l’accès aux comptes de messagerie
Pour limiter l’impact des incidents, veillez à ce que les comptes disposent des privilèges minimums nécessaires. La plupart des utilisateurs n’ont besoin que d’un accès de base sans autorisations étendues.
Limitez et protégez strictement les comptes administratifs qui accèdent aux systèmes et aux données sensibles à l’aide de contrôles tels que le MFA. La limitation des autorisations inutiles contribue à une sécurité multicouche.
En outre, révisez et ajustez régulièrement les autorisations lorsque les rôles changent afin de garantir uniquement l’accès nécessaire. La mise à jour et la restriction permanentes créent un environnement de sécurité adaptable, capable de répondre rapidement à d’éventuels incidents de cybersécurité.
Enregistrez et surveillez le trafic de messagerie pour détecter les anomalies
- Augmentation inattendue de l’activité des courriels : Surveillez les hausses soudaines du nombre de courriels envoyés ou de téléchargements, en particulier pour les utilisateurs individuels. Cela pourrait signifier qu’un compte compromis est utilisé pour diffuser du spam ou des logiciels malveillants.
- Horaires inhabituels des courriels : Prêtez attention aux courriels envoyés en dehors des heures de travail habituelles. Cela pourrait indiquer qu’un pirate, éventuellement situé dans un autre fuseau horaire, a obtenu l’accès à un compte.
- Pièces jointes irrégulières : Méfiez-vous des pièces jointes contenant des types de fichiers inhabituels qui ne correspondent pas aux activités normales de l’entreprise. Ces pièces jointes peuvent être des outils utilisés par des pirates pour infiltrer votre réseau.
- Adresses électroniques et destinataires suspects : Méfiez-vous des courriels provenant de domaines douteux ou envoyés à un nombre anormalement élevé de destinataires. Il s’agit souvent d’une tactique utilisée dans les campagnes d’hameçonnage.
Faites appel à une entreprise spécialisée dans la cybersécurité pour les évaluations
La mise en œuvre de bonnes pratiques en matière de sécurité de la messagerie électronique en entreprise est essentielle pour prévenir le phishing, les escroqueries BEC et les incidents de cybersécurité. Bien qu’aucune solution ne soit infaillible, le fait de suivre ces conseils d’experts renforcera vos défenses contre les attaques par courrier électronique.
Dans le cadre de ses tests d’intrusion, Vumetric peut mener des attaques d’hameçonnage simulées très ciblées contre votre entreprise afin d’évaluer ses défenses. Nous veillons à isoler l’infrastructure de test et à minimiser la collecte de données personnelles inutiles. Notre équipe informe le personnel informatique avant de lancer des campagnes et fournit un cadrage clair.
En outre, nous fournissons des recommandations personnalisées qui tirent parti de toutes les vulnérabilités identifiées par l’hameçonnage pour les améliorer. Notre objectif est de renforcer la sécurité de votre messagerie électronique tout en évitant les interruptions d’activité.