La conformité SOC2 est importante pour les organisations de services qui souhaitent protéger les données de leurs clients. Par exemple, les organisations qui utilisent un fournisseur SaaS (Software-as-a-Service) peuvent utiliser SOC2 pour vérifier que leur fournisseur répond à des exigences de sécurité spécifiques. La mauvaise gestion des données par les organisations de services peut les rendre vulnérables aux principales menaces de cyberrisques d’aujourd’hui, à savoir les attaques de phishing, de ransomware, de malware et de credential stuffing.
Dans cet article de blog, nous expliquerons non seulement ce qu’est la conformité SOC2, à qui elle s’adresse, quel type de tiers effectue un audit SOC2, et quels sont ses principes de service de confiance de type 1 et de type 2, mais aussi quels sont les principales différences entre SOC1 et SOC2 ainsi que les principaux avantages de la conformité SOC2.
Qu’est-ce que la conformité SOC2 ?
Développé par l’American Institute of Certified Public Accountants (AICPA), SOC2 (System and Organization Controls[SOC2] ) définit les critères de gestion des données clients, qui reposent sur cinq principes de service de confiance (TSP) : sécurité, disponibilité, intégrité du traitement, confidentialité et respect de la vie privée.
SOC2 a été créé pour donner aux clients l’assurance que les fournisseurs de services qu’ils utilisent ont mis en place des contrôles et des mesures de sécurité adéquats pour protéger leurs données. Contrairement à l’ensemble rigoureux d’exigences de sécurité de PCI-DSS, le SOC est plutôt un cadre permettant aux organisations de concevoir leurs propres contrôles tant qu’ils respectent efficacement les principes de confiance.
La conformité SOC2 est considérée comme la référence en matière de sécurité des données dans le cloud en termes d’assurance tierce partie, vous aidant à établir la confiance avec les clients et à réduire le risque de violation de données.
C’est pour qui?
SOC2 s’applique à tout fournisseur de services technologiques ou entreprise SaaS qui stocke, traite ou transmet des données client, y compris le cloud computing, la sécurité gérée, la gestion et le traitement des demandes de soins de santé et les fournisseurs d’automatisation de la force de vente.
Quel type d’organisation peut effectuer un audit SOC2 ?
Un audit SOC2 doit être réalisé par un auditeur tiers qualifié et indépendant, y compris par des cabinets d’experts-comptables (CPA).
L’auditeur examinera le rapport SOC2 de la société de services et émettra un rapport d’attestation SOC2 qui comprendra l’avis de l’auditeur indiquant si la société de services a satisfait aux critères SOC2.
Que sont SOC2 Type 1 et Type 2 ?
Les rapports d’audit SOC2 sont de deux types :
- Le rapport SOC 2 Type I est une attestation des contrôles de l’organisation de service de votre entreprise à un moment précis et certifie que ceux-ci sont correctement conçus et mis en œuvre.
- Le rapport SOC 2 Type I est une attestation des contrôles de l’organisation de service de votre entreprise sur une période de temps et il certifie que ceux-ci sont correctement conçus et mis en œuvre et sont efficaces.
Quels sont les contrôles clés de SOC2 ?
L’ensemble d’exigences de conformité et de processus d’audit Service Organization Control 2 (SOC2) a été créé pour aider les entreprises à déterminer si leurs partenaires commerciaux peuvent sécuriser correctement les données. Cela comprend la protection des intérêts des clients contre tout accès non autorisé ainsi que le maintien de la confidentialité pour toutes les personnes impliquées dans le processus de transaction. Les 5 contrôles de sécurité clés ou Trust Services Criteria (TSC) de SOC2 sont décrits ci-dessous :
- La sécurité fait référence à la protection des informations et des systèmes contre l’accès, l’utilisation ou la divulgation non autorisés, grâce à l’utilisation de systèmes ou de processus de sécurité, notamment les pare-feu, le cryptage et l’authentification des utilisateurs à deux facteurs .
- La disponibilité englobe l’accessibilité du système et des données, conformément aux conditions spécifiées et convenues dans un contrat ou un accord de niveau de service (SLA), ainsi que la capacité du système à exécuter sa fonction requise à des moments spécifiés.
- L’intégrité du traitement garantit que les données des clients sont complètes, valides, exactes, opportunes et autorisées, et que le traitement est effectué conformément aux politiques et procédures énoncées.
- La confidentialité concerne les données considérées comme confidentielles lorsque leur accès ou leur divulgation est limité aux personnes autorisées, ou lorsque leur accès ou leur divulgation non autorisés auraient un impact négatif sur les clients.
- La confidentialité couvre la collecte, l’utilisation, la conservation et l’élimination des données des clients d’une manière conforme à la politique de confidentialité d’une organisation, ainsi qu’aux lois et réglementations applicables.
Quelle est la différence entre SOC1 et SOC2 ?
SOC1 et SOC2 sont toutes deux des normes de conformité réglementées par l’AICPA. Cependant, ils ont des objectifs, des types de couverture de contrôle, des audiences et des utilisations prévues différents, et ils ne sont pas mis à niveau les uns par rapport aux autres, comme décrit dans la liste suivante :
Différents objectifs généraux
Alors que SOC 1 vise à aider les organisations à rendre compte des contrôles internes des états financiers de leurs clients, SOC 2 est plus général et évalue les contrôles d’un fournisseur de services donné pour divers TSC, à savoir la sécurité, la confidentialité, la disponibilité, l’intégrité du traitement et la confidentialité.
Différents types de couverture de contrôle
Alors que l’audit SOC 1 couvre strictement le traitement et la protection des informations client dans les processus métier et informatiques, le SOC 2 peut couvrir les cinq principes, soit une sélection donnée d’entre eux, soit les cinq d’entre eux.
Différents publics d’audit
Alors que l’objectif de l’audit SOC 1 est de permettre aux experts-comptables agréés (CPA) dans la gestion d’une organisation, aux auditeurs externes et aux utilisateurs d’avoir confiance dans l’exactitude de ses états financiers, l’objectif de l’audit SOC 2 est de fournir aux cadres, partenaires commerciaux, et des auditeurs externes avec une évaluation indiquant si les mesures de sécurité de leur entreprise sont conformes ou non aux normes de l’industrie.
Différentes utilisations prévues par l’audit
Alors que SOC 1 aide les entités utilisatrices à obtenir l’impact des contrôles des organisations de services sur leurs états financiers, SOC 2 aide à superviser les organisations, les plans de gestion des fournisseurs, les processus internes de gouvernance d’entreprise et de gestion des risques, ainsi que la surveillance réglementaire.
Vous pourriez avoir besoin d’un rapport SOC 1 ou SOC 2 si vous êtes une organisation hébergeant des systèmes clients, tels qu’une infrastructure en tant que service (IaaS) ou une plate-forme en tant que service (PaaS), ou un logiciel d’hébergement dans le cloud, comme une entité de logiciel en tant que service (SaaS) ou un centre de données.
Choisir entre SOC 1 et SOC 2 devrait se résumer à a) le type d’exigences de conformité auxquelles vous êtes tenu b) le type d’assurance que vous devez fournir à vos clients c) et le type d’informations que vous êtes responsable de la protection.
Quels sont les principaux avantages de la conformité SOC2 ?
La conformité SOC2 présente de nombreux avantages clés, notamment :
Sécurisez des partenariats commerciaux
La conformité SOC2 peut vous aider à établir la confiance et à sécuriser les partenariats commerciaux. Si vous êtes une organisation conforme à la norme SOC2, vos partenaires potentiels sauront que vous avez mis en place les contrôles nécessaires pour protéger leurs données.
Améliorez vos mesures de sécurité
La conformité SOC2 peut vous aider à identifier et à améliorer vos mesures de sécurité en termes de technologie et de processus, ce qui signifie que votre organisation sera mieux protégée contre les cyberattaques.
Prévenir les incidents et les pertes financières
La conformité SOC2 peut vous aider à prévenir les incidents et les pertes financières qui pourraient nuire à votre réputation ou à des poursuites judiciaires contre votre organisation.
Protégez votre image de marque et votre réputation
La conformité SOC2 peut vous aider à protéger votre image de marque et votre réputation en démontrant votre engagement à protéger les données de vos clients. Avec les dernières nouvelles en cours sur les violations de données d’entreprise, montrer un sceau de conformité à la sécurité vous aidera à gagner et à maintenir la confiance des clients.
Attirez de potentiels investisseurs
La conformité SOC2 peut vous aider à attirer des investisseurs et des acheteurs potentiels, car elle démontre que vous êtes une entreprise responsable et fiable, et que vous avez également mis en place les contrôles nécessaires pour protéger leur investissement.
Se conformer aux exigences d’autres tiers
La conformité SOC2 peut également vous aider à vous conformer aux autres exigences telles que PCI-DSS , ISO 27001 et HIPAA, mais aussi aux exigences de vos clients et partenaires s’ils ont des clauses liées à SOC2 dans leurs contrats.
En bref, les rapports SOC2 ne sont pas seulement un exercice de conformité réglementaire pour faire bonne mesure, mais aussi un outil marketing précieux pour gagner de nouvelles affaires.
Comme indiqué dans notre autre article de blog détaillant certains des avantages ci-dessus de la conformité SOC , commencer tôt votre parcours de conformité SOC2 permettra à votre organisation de se développer dans un environnement avec des contrôles renforcés, rendant tous vos futurs projets de conformité plus rapides et plus faciles à réaliser.
Conclusion
Aujourd’hui plus que jamais, le succès continu de votre entreprise repose sur la confiance. Confiance de vos employés, de vos partenaires et surtout de vos clients. La conformité SOC2 est le meilleur moyen d’assurer cette confiance. Non seulement cela aide à sécuriser les données de vos clients, mais cela aide également à différencier votre entreprise sur le marché. Pour toute entreprise mettant la confiance de ses clients au premier plan, la conformité SOC2 est la voie à suivre.
La conformité SOC2 n’est pas un événement ponctuel, mais plutôt un parcours continu qui nécessite l’engagement de l’ensemble de l’organisation.
Contactez-nous dès aujourd’hui si vous avez besoin d’aide pour votre conformité SOC2 .
